女子城管队。
南充仪陇县城组建女子城管队,她们平均年龄25岁,温柔执法深得市民喜爱
“我们原来的执法人员全是男性,在执法过程中,难免言语过激”
“女性在执法过程中有很多长处,最重要的是不易激发矛盾”
她们年轻靓丽,平均年龄25岁;她们都是大专以上学历,还有一名硕士研究生;她们有一个共同称谓:“城管”,每天就是和占道经营的小摊小贩打交道。
南充仪陇县城刚刚组建一支女子城管队,18名队员都是清一色的女大学生。昨日,她们来到街上,像往常一样开始一天的巡逻。队员们的温柔执法,让当地摊贩直夸,“把批评变成商量,把制止变成劝止,让人打心眼里感到舒服,也愿意听她们的。”
温柔执法劝太婆到市场卖菜
上午7点半,仪陇县城人民南路,这条路紧邻朝阳市场,人来人往很热闹。一位太婆正把自己从乡下背来的青菜摆在路边,此时,25岁的张文敏和另外两名队员走过来,“婆婆,这里不能卖菜哦,要到市场里面去!”太婆听力不好,张文敏蹲下来,和太婆拉家常,“你大老远从乡下来卖菜,也不容易哦!”太婆慢慢听懂了张文敏的意思,同意进市场。几名城管队员忙着帮太婆把菜装好,并送她到街后面的市场。
劝走太婆后不到10分钟,不远处,又有一位大爷在路边卖红苕,几名女队员“如法炮制”,说服大爷进市场。
张文敏今年刚通过研究生考试,在西华师大攻读公共管理硕士,主攻“城市管理”,“我就是想边读书边工作”。
年轻有为清一色女大学生
“我们原来的执法人员全是男性,在执法过程中,难免言语过激。”仪陇县城管局局长戚清介绍,去年底,仪陇县公招32名“城管”,通过层层选拔,最终有18名女子入选,“她们学历高、年轻,肯定会给城市管理带来清新的空气。”18人中,两人是70后,两人是90后,其余14人都是80后。
“报考条件都是要求大专以上。”戚清表示,公招以前,他们就有组建女子执法队的想法,“女性在执法中有很多长处,最重要的是不易激发矛盾。”18名女子单独编成两个女子中队,“不和男性搭配,就是想发挥她们温柔执法的长处。和男队员在时间和区域管理划分上都没有任何差别。”
摊主赞叹
她们说话客气就像自己的女儿
仪陇县城管执法局女子二中队长秦源说,她刚领到城管制服时,一点也兴奋不起来,“同学聚会时,都说我娇小柔弱,吃不了苦。”
有一天中午,加班巡逻,实在饿极了,张文敏准备到街边买碗凉面。“城管来了,城管来了!”凉面摊主吓得赶紧收摊。“我是来买凉面的,你莫跑嘛!”摊主根本顾不得,一溜烟就不见了。这多少让张文敏有些失落,但也并未打击她对工作的
积极性,面对一些不听劝告的摊主时,她总是笑脸相迎,好言相劝。
“她们形象温柔,语言文明,一说话就笑,把批评变成商量,把制止变成劝止,让人打心眼里感到舒服,也愿意听她们的。”在县城老街摆摊卖水果的刘大妈,以前遇到城管队员巡逻,总爱和他们吵上几句。自从和女队员打过几次交道后,刘大妈自觉地将门口的摊位搬进了店内,“她们客客气气的,就像自己的女儿。” 文/图张斌华西都市报记者苏定伟
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(编辑:郭微微)
