上海立信会计学院一名2010级女生说,由于担心毕业后找不到工作,她大一报名参加了转折号,上过演讲口才、魔鬼训练、企业参观等五六节课。“觉得不像网上说的是骗子,还是有学到点东西的。”
与此同时,多名高校学生反映,学校并没有在低年级提供较高质量的职业生涯规划课程,有的4年只上4节课,授课教师是学校政工干部。对职场礼仪、简历制作、企业人才需求等求职知识,他们也很少有机会接触到。
“久经战场的老手”和“涉世未深的新手”
所谓30万学员中有多少人觉得被忽悠,笔者不得而知。令人奇怪的是,有协议、有交钱、有培训,看似“一个愿打一个愿挨”的事,为何多年来却屡屡被指“忽悠大学生”呢?
笔者发现,各SNS社区关于转折号的投诉至少可追溯到2006年,媒体对该公司的批评至迟也于2006年出现,地域包括上海、山东、浙江、福建、湖南等。目前,一些报道链接已被删除。
到了2011年,浙江大学2010级学生范腾龙开了集体诉讼转折号的先河。他在学校内网CC98论坛发帖征集“受骗者”,10天就发现了50名同学。最终,47人参与诉讼,其中大一、大二学生占近8成。
但这并不是一家“黑公司”。据了解,转折号是南京双引号文化资讯有限公司的全资子公司,两家公司的法定代表人均是黄峰。各地分支机构通常在工商部门既注册了“双引号某市分公司”,也注册了“某市转折号公司”。双引号网站宣称,公司还有冲锋号、感叹号、百分号、波浪号等品牌。不过,唯有转折号的网站能正常访问。
中国农业大学一位学员认为,从访问网站起,这就是一场不公平的对话。“一边,久经战场的老手;一边,涉世未深的新手。二者以师生相称,前者隐藏了收钱的目的。”他说。
转折号网站风格简洁,转载了大量职业规划、笔试面试、简历网申等信息。与一般培训网不同的是,全站没有介绍培训课程的类别、价格、讲师及时间。网站还说,转折号曾受中国大学生就业促进工程办公室、学习型中国等多家政府机构扶持。
“政府背景”的印象多次传递给了大学生。笔者暗访发现,今年4月,在福州转折号,职员柯某波向前来咨询的大学生表示:“我们有政府撑腰,直接进入学校难道不行吗?”3月,职员钱某英在致电笔者时亦称,“我们是半官方机构”,她的名片还印有“中国百万大学生就业立交桥工程南京办公室”字样。
“百万大学生就业立交桥工程”是中华职业教育社职业指导中心开展的一项公益性中高端人才帮扶计划。在“2012年转折号夏令营”的专题网页中,该工程被表述为“中华职业教育社监督与主导,由转折号(中国)教育机构实施”。