美化工种含糊带过
对于SWT的工种,岑小姐进行了“不经意”的美化。
“一般都是服务性的工作,酒店、餐饮、游乐场的比较多。如果你是酒店的话,就可能是客房、前台,或者是酒店里面的餐厅;如果是餐饮,一般都是收银员、服务生之类;游乐园一般来说都是设备管理,如果你英文好一点,就可以当向导。”但多位实习学生却爆料:酒店大部分岗位是包括洗厕所在内的房间打扫工作;餐厅里大多数工种是收盘子、洗盘子的“地喱”工作,不仅辛苦,还很少和顾客有语言交流的机会。岑小姐却只用“客房”、“服务生”等字眼轻松带过。
或者也是因为工种并不“讨喜”,岑小姐不停地向记者强调,“去美国之后才能确定具体的工作岗位,毕竟雇主要面试你的能力,才能对你进行安排啊!”言下之意,如果遇到不满意的工种,那也是你自己不够优秀。
陈虎告诉记者:“国内中介和你说两三个月实习也可以进公司,这我们也早有耳闻,这是他们行业的常态。但是你们也可以想象:在餐饮部和前台工作,需要很高的语言驾驭能力,例如说顾客要在前台点餐,让酒店送餐,那些餐饮的专业英语是雅思、托福等很难涵盖的,而且如果真的做前台,顾客问题涉及的范围很广泛,需要了解当地文化,一般中国人很难应付。这样的结果就是:只来实习两三个月的人只能干打扫卫生等不用太多语言能力和专业技巧的工作。”
费用虚高且不透明
记者在采访学生时发现,几乎所有的学生都要向中介缴纳2万元左右的中介费。而同样是SWT项目,记者却在相关网站上看到,提供类似的服务,澳大利亚总费用为约5000元(790澳元),台湾为9000多元(45000台币左右),香港为15000元(19000港元左右)。内地收费荣居榜首。
岑小姐表示,2013年度的SWT项目收费19800元,不包含机票和签证费用,而明年将突破2万元大关。对于价格的组成,岑小姐讳莫如深,“是财务那边核算”。岑小姐表示,付款后学生可以得到一份包括费用种类的协议,但也不是明细。
记者比较了多个国家、地区的报价组成,发现只有内地收取2000元以上的“报名费”。
陈虎负责的美国代理机构假如直接面对中国学生,总收费为11800元。剩余约10000元差价,哪些是硬成本、哪些是纯利润?只有国内中介机构才知道。
岑小姐还特别强调,报名时即要全额缴费,如果中途放弃,所有费用不能退回。而陈虎却告诉记者,学生通过代理机构面试时收第一笔费用1500元,通过雇主面试获得工作后,才需要交齐全额。