为应众多外出打工家长想见孩子的需求,亳州市中心汽车站于2011年开始尝试“邮寄儿童”服务,受到了很多家长的赞许。
孩子“邮”到了身边
张女士和丈夫五六年前来到上海打工,不得不与孩子两地相隔。“想见很不容易。”7月26日,在接受采访时张女士说,之前孩子放假后想来这里,但是一直没人送,因此一直不能成行。
早前,张女士便听说亳州市中心汽车站有“邮寄儿童”的服务,但一直放不下心。后来看到不少孩子都是这样到了父母身边,他们才下了决心。“孩子跟我说,车上的人很照顾他。”张女士称。
司乘人员要签“保送协议”
7月26日,亳州市中心汽车站副站长郭侠说,这项服务其实早在2011年就已经开展了,“因为有不少的人来咨询能不能把孩子送到父母身边,我们想既然有这个需求,就应该做起来。”
因为没经验,他们都是一步步的规范程序和摸索。“一开始司乘人员担心出事,都不愿意送这些孩子。”郭侠说,另外,送这些孩子都是义务的,没有报酬。
“在劝说下他们后来理解了。”郭侠说,进站的司乘人员都要签一份协议,协议里标明了他们的义务。“送孩子走前他们会拿一张路单,待将孩子交给家长后需要家长签字,返回后需要将路单交回。”
孩子上车后会受到全面照顾
今年暑假以来,亳州市中心汽车站已成功运送留守儿童70多人。“孩子上车后,司乘人员就得照顾好他们。”郭侠说。
为使这项业务做到方便快捷,车站还专门设立了“邮寄留守儿童”服务台和临时休息处,专门抽调一些服务水平高的站务员进行接待。
站务员将儿童送上车后,会与当班司乘人员进行交接签字,对儿童进行安全叮嘱,系好安全带后方可出站。
“安全到达后,司乘人员需详细核实登记信息无误后,才能将孩子交到接站家长手中,这时任务才算完成。” 郭侠说。
提醒
据亳州市中心汽车站工作人员介绍,送站儿童家长需提供户口本和身份证,在登记表上也要详细填写儿童的姓名和年龄、家长姓名、始发地、目的地、班次、日期、送站人姓名、接站人姓名、联系电话和地址等内容,之后才能办理交接手续。
该站目前办理的“邮寄”服务仅限6-14岁身体健康的儿童。
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