由海南省旅游发展委员会、光明日报社海南省记者站主办的“寻找最美导游”活动自7月16日启动以来,得到全行业和社会公众的广泛支持。11日,经过导游议题演讲、专家点评和打分的形式,海南评选出10名“最美导游”。
本次寻找最美导游活动,不同于以往的技能技巧大赛,不只注重于导游的部分特长和技能的展示,还要通过活动挖掘一些导游的感人事迹,展现导游在平凡工作中的酸甜苦辣,通过社会各界力量,发现和推出一批诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游人员,展示他们的职业美、品德美、行为美,树立海南省导游群体的良好形象,让全社会进一步理解、尊重和信任导游,增强导游的职业自信心和自豪感。
在11日举行的“海南省最美导游”30进10评选暨“导游职业声望大家谈”研讨活动中,30位“最美导游”选手围绕最美导游——传播正能量、海南旅游,对零负团费Say“No”、论“导游全靠一张嘴”的偏颇、导游——我为海南代言等8个议题做5分钟演讲展示,最后10名导游脱颖而出。
海南寻找最美导游活动在开展的过程中,许多导游不为人知的优秀事迹纷纷被挖掘出来,最美导游不断涌现。导游员李永泉在突遇抢匪的情况下毫不犹豫地保护游客,与歹徒搏斗被斧头划伤腰部数次,坚持安顿好游客后才到医院包扎伤口;导游员刘文辉在2008年汶川大地震发生后,第一时间就背上了行囊成为抗震救灾志愿者,冒着余震的危险,在地震灾区连续工作十天,个人捐款2万多元,1天工作12个小时以上,搬运救灾药品2千多箱,获得抗震救灾“优秀志愿者”称号。
这样的事例还有很多,有两次荣获国家无偿献血奉献奖金奖的陈忠、利用业余时间自学旅游管理相关知识技能的高华英、十年如一日坚持传播正能量的符茂正、忙于带团而很少照顾孩子的李松等等。这些导游平凡而动人的事迹将让全社会进一步理解、尊重和信任导游,增强导游的职业自信心和自豪感,激励和引导导游热爱旅游、服务旅游、奉献旅游,同时消除信息不对称的障碍,真正实现活动树立海南导游新形象的目的。
海南省省长助理、省旅游委主任、省旅游协会会长陆志远说:“提升导游的职业声望是一项系统、持久的艰苦工程,不可能一蹴而就,立竿见影,这需要社会各界的共同努力。海南要鼓励导游员通过多种途径参与,真正帮助海南广大导游员树立职业自信心和自豪感,使导游这一群体成为美化当地旅游形象的重要推手。”他表示,要通过这次导游职业声望讨论树立导游职业自信,要使“寻找最美导游”活动成为旅游行业践行社会主义核心价值观和行业价值观的一个重要抓手,提升海南旅游,导游的作用非常大。
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(编辑:蔡志飞)