方瑞艳是东华大学化工生物学院2011级本科生,今年大四,1992年出生的她,来自云南省曲靖的一个小山村,自幼就面临父亲、爷爷奶奶去世,母亲离家出走的不幸命运,与弟弟过着相依为命的生活。在众多人的帮助下,最终通过自己的勤奋努力考上了大学。
作为2014年度“中国大学生自强之星”称号的的获得者,今年她又多了一个特殊的身份——上海铁路春运志愿者。
在今年春运志愿服务活动中,方瑞艳早上4点左右就起床,从位于郊区的学校宿舍步行至松江大学地铁站,赶乘地铁早班车来到上海火车站。
方瑞艳的岗位被安排在上海火车站南进站口候车大厅的右侧电动扶梯口,主要工作职责是为进站候车的旅客提供咨询服务,引导、帮助乘客有序、安全乘坐自动扶梯进入候车大厅。一小时轮班一次,一直要工作到傍晚6点左右。她的志愿服务工作从2月8日开始到2月16日结束。
说起参与志愿服务的初衷,她说:“我感激在自己成长道路上帮助过我的所有人,这个社会还有许多人比我更需要关爱和支持。我愿意奉献自己的青春,贡献所有的力量,投身志愿服务,让我的人生更有价值,活出不一样的精彩!”