“酒店试睡员”,也称为“酒店品评家”,要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。这个曾经在招聘史上从未有过的“头衔”,被网友称作“史上最爽职业”。张欣妍就是一名酒店试睡员。
张欣妍是南开大学一名90后在读博士。她这么看待自己的工作:一方面要给酒店做宣传,另一方面也是要提出中肯的意见,用客观理性的态度来看待问题,而不是用抱怨、挑剔的眼光去体验。
“我觉得应该是态度上的问题,尽量委婉的说,比如前面说一些比较好的,后面转折一下,例如我觉得在哪方面可以改进一下,尽量用一种很中肯,人家可以接受的方式。”
酒店体验员要交两个作业。一个是要给酒店发实时的微博,比如今天体验哪些部分很好,很有特色,首先会在微博上做一轮介绍;其次在入住之后,体验员会写一个酒店的精品体验报告,这个就会对酒店的特色部分,餐厅、客房和其它服务,有很详细的介绍、配图。
图为张欣妍在酒店体验。
图为张欣妍在写体验报告。
张欣妍说:“作为体验员,酒店都是免费的,我比较喜欢有特色的,哪怕设施上没有星级的标准,但是它只要有自己的特色,我就觉得很好。”