
普吉老街上的特色咖啡馆
“微笑国度”的软实力
“我们不仅拥有自然的美丽风景,还有人这一美丽风景。”泰国旅游总局东盟、南太平洋事务司司长郑碧文说,泰国人非常热情好客,喜欢和外国人交朋友,让游客有家的亲切感。
在泰国我们感受到了“微笑”的力量。无论是在街头小摊,还是在酒店景区,工作人员无一不向遇到的客人双手合掌,面露微笑,问候一声“萨瓦迪卡”。更有酒店服务员进入房间时,脱鞋而入,以示对客人的尊重。
除了“微笑”,泰国也竭力为国际游客做好基础性服务,让国际游客自由行无障碍。“这几年散客自由行占普吉岛接待游客量的比例越来越大,他们在普吉岛一待就是一两个月。”尼席·詹宋文说,普吉岛小到街头摊贩,大到酒店工作人员都能够用英语和游客对话。
一下飞机,就可以看到普吉机场指示牌上使用泰文、英文、中文三种文字;在机场出口处,摆放了大量介绍景区景点的宣传册,也分别使用了泰文、英文、中文和俄文等。在普吉街头的商铺,餐厅里的菜单均是用多种文字标识。
干净,可谓是泰国旅游的另一软实力。无论是在景区、酒店,哪怕是大排档里的厕所,均是打扫干净、喷洒精油香水。老街上的建筑虽然破旧,但在街道找不到垃圾和污水,干净整洁。
(编辑:蔡志飞)