海口网1月30日消息“过年期间，如果我的车在路上出了故障该怎么办?”临近春节放假，终于可以开着车陪家人四处逛逛了，于是就有车主犯难了，如果车出故障了，该如何是好。近日，记者从海口多家汽车4S店了解到，有八成4S店除夕到初三售前售后都有人值班，24小时紧急救援热线仍然开通，常规故障都可以及时维修。

　　记者走访海口车市发现，虽然已临近春节，但4S店销售顾问和其他工作人员还是和往常一样忙着各自的工作。经销商们表示，今年春节期间4S店照常营业。“肯定照常营业，即使是在除夕至大年初八期间，我们也会安排员工轮流值班。”海口丰正华丰田汽车销售服务有限公司工作人员表示。“其实按照历年的经验，计划买车的年前都已经买好了，从除夕到大年初三这几天几乎没有人会来买车，但是不排除这个时候会有人来看车，所以会安排部分人值班。”长安福特海南福德4S店工作人员如是说。另外，上海大众(信兴4S店)、东风日产、广州本田、长安汽车销售服务4S店、海口雪铁龙4S店，今年过年期间其销售部门也照常营业。

　　当然，也小部分有车商初一到初三不开门营业，而是从大年初四开始有人上班，例如北京现代(京诚4S店)和海口一汽大众4S店。而东风悦达起亚(创亿4S店)从年三十到初二都不上班，初三开始营业。

　　今年，海口多个品牌的4S店售后部门工作人员都表示，休假期间将有专人值班，提供正常的救援和售后服务，节间汽车经销商都将开通24小时救援维修热线服务。一汽奥迪汽车销售售后部工作人员告诉记者：“这种应急服务随时都有，不会因为过年而停掉，这是对客户做出的服务承诺，任何时候都会履行。不过，由于大部分员工都放假了，如果车是一些常见、容易排查的故障，可立刻进行维修。过于复杂的维修检查就得过了初三才能做。”一汽丰田工作人员告诉记者，春节期间车子需要维修和保养的客户将享受到和平时一样的服务，价格也和平时一样。

　　与此同时，很多美容店和洗车行都将在春节期间关门休业，特别是年三十到初五。包括车之翼龙昆南店、车路士汽车服务中心、海口美兰和德宝汽车装饰美容中心和海口凯达汽车装潢美容中心都要在年后才正常营业。

　　部分汽车4S店24小时救援电话

　　一汽奥迪汽车4S店 66801802/66801801

　　海口一汽大众4S店 66830310

　　上海大众(信兴4S店)66804455

　　海口丰正华丰田汽车4S店 13876787110

　　长安汽车销售服务4S店 66820079

　　长安福特海南福德4S店 66801135

　　东风悦达起亚(创亿4S店)13322069818

　　北京现代(京诚4S店)68636363

　　东风日产海口海鹏专营店 66826503

　　广州本田海口销售服务店 66804567