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打造标杆 海南旅游业将开展“创先争优”活动
海口网 http://www.hkwb.net 时间:2011-04-06 20:59
海口网4月6日消息 “整治旅游市场在打击的同时,更需要引导。”近期,海南省旅游委将联合省文体厅、省商务厅等11个单位,从今年3月起利用近1年的时间,组织开展全省旅游行业“创先争优”活动,通过打造行业标杆,树立行业榜样,形成示范带动效应。
海南省旅游委副主任吴坤雄表示,将通过“创先争优”活动,评选出一批优秀旅行社、优秀旅游饭店、优秀旅游景区、优秀高尔夫球会、优秀旅游购物商店、优秀旅游餐饮点和优秀邮轮公司游艇会等。“旅游市场的整治在打击的同时,更需要引导。这个活动不仅仅是一个评选活动,重点是创和争的过程中,促进全省旅游服务质量的整体提升。”吴坤雄说。
此外,海南还将开展岗位练兵、旅游安全生产活动,推行旅游优质服务计划,建立旅游企业诚信经营诚信档案和诚信经营奖惩机制,促进旅游企业诚信经营活动,并开展游客满意度调查活动,引导、督促旅游行业围绕游客意见采取措施,加强管理,改进服务,提升质量。
海口网 http://www.hkwb.net [来源: 人民网海南视窗] [作者:肖霈] [编辑:黄尉]
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