博鳌亚洲论坛:媒体在危机管理中应有更多担当
海口网4月15日消息 近十年来,亚洲金融危机、世界金融危机相继发生,世界经济和社会动荡加剧,突发事件频发,媒体报道与危机管理关系更加紧密。同时随着社会媒体时代的到来,媒体形态发生重大变化,传统媒体如何为读者提供更为专业的报道面临挑战。
韩国中央日报社会长洪锡炫介绍该国媒体报道日本大地震的情况。他认为,传统媒体应认识到其和数字媒体、社交网络媒体等社会媒体正在发生的密切联系,社会媒体有时会过度反应危机的负面效应。他认为传统媒体要关注社会公众在危机发生时体现出来的自发反应。
新华社副社长周锡生表示,当前的国际大环境下,媒体与危机关系更加紧密和直接,媒体的金融财经报道要更好地为社会服务,对社会负责。
香港凤凰卫视董事局主席刘长乐用“四个尽量”提出对媒体报道危机事件的要求:信息发布尽量及时;信息尽量透明;事实尽量准确;态度尽量客观。
面对不断出现的经济新业态、瞬息万变的市场动态和海量繁杂的市场信息,媒体需增强专业性和前瞻性。周锡生认为,未来专业媒体的影响力不但不会减弱,而且责任将更加重大。和社会媒体相较,传统媒体应更好地体现其公信力、权威性和准确性。
道琼斯兼华尔街日报总编辑汤姆森坦言,媒体需要找到新视角来报道危机,记者是否具备相应的经验和知识面临挑战。
中国国务院新闻办公室副主任王国庆认为,政府和媒体应积极合作,共同面对危机。媒体是推动社会发展的力量,政府要将媒体纳入危机管理体系之中。一方面,政府要增加透明度,畅通沟通渠道,发挥媒体在危机管理中的作用;另一方面,政府应增强与媒体的互动合作,而非简单的命令和控制。
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