琼海热心的哥助博鳌采访记者寻失物 昌导集团万元重奖
海口网4月17日消息(记者 李坤东)“急乘客所急,把服务做到最好,维护好行业形象,这样的司机我们一定要给予表彰和奖励。”17日下午,在昌导的士集团博鳌论坛交通保障总结会上,该公司董事会通过决定,奖励为论坛记者找回遗失物品的司机陈标盛一万元,并评选为公司年度优秀员工。
16日下午6时30分左右,海南昌导的士集团公司监控中心接到该公司领导的紧急电话,要求立即协助查找一件乘客遗失的重要物品。原来,16日下午1时40分左右,一位前往采访博鳌论坛的北京记者在琼海火车站乘出租车到皇家骑士酒店下车时,将一部摄像机和重要资料遗失在昌导的士集团的一辆普力马出租车上。
由于遗失物品有此次论坛采访的重要资料,失主非常着急,将情况反馈至交通部门。接到这一紧急信息后,该公司监控中心立刻通过GPS车辆跟踪监控系统,进行高密度查找,逐个调取琼海市所有的普利马出租车的行驶轨迹。
通过行驶轨迹及时间显示,失主反映的时间段一共有16辆普力马出租车曾经行驶过此路段。监控中心的人员立即对这16辆出租车的行驶路线进行逐个监控查找,最后确定了车牌号为琼CB9442的普利马出租车。
掌握相关信息后,该公司总经理周经海与车长取得联系,并立即带着相关负责人及时找到了当班司机陈标盛。接到公司的电话通知后,司机陈标盛经查找发现了存放于后备箱内的物件。由于当时物品存放在后备箱,乘客下车后,司机也没有留意乘客遗失了物品。随后,陈标盛将物品及时交回公司并还给了乘客。
据了解,失主在国内一家大型著名新闻网站工作,遗失的物品中有非常重要的采访资料,对于失而复得的物品,他非常高兴,对昌导的士集团公司的服务表示感谢。
今天下午,该集团公司有关负责人介绍说,博鳌论坛开始前,该公司已经对员工进行了针对性的服务培训,尤其是驾驶员必须经过培训考核才能上岗。目前,董事会已经决定,号召集团公司旗下所有驾驶员向陈标盛学习。为了鼓励和表扬良好的服务,公司还决定奖励他一万元,并评选为公司年度优秀员工。
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