海口网4月27日消息  蒙牛、伊利两大乳业集团相互指责对方诽谤诋毁事件，引发了人们对非法网络公关行为的日益关注。国务院新闻办相关负责人表示，加强治理已迫在眉睫，除法律约束外，网站可以向公众公开删帖程序和规则。

　　北京市网络新闻监管中心负责人雷鸣指出，目前大多数网络公关公司坚持守法经营，开展正当的市场营销和品牌推广活动，但是个别机构和个人，在网上大量发布虚假信息，恶意炒作商业话题，开展不正当商业竞争，谋取不正当利益。

　　雷鸣：一是通过造谣诽谤打击竞争对手，我们前不久发生的蒙牛、伊利案例，蒙牛公司管理人员和网络公共公司有组织、有预谋，有目的，有计划实施。二是通过敲诈勒索、捞取不易之财，为了赚钱，少数网络公关公司找网络曝光帖子转发，送钱上门。三是炒作恶俗形象败坏社会风气。

　　这些非法网络公关行为已经触及法律底线，损害了互联网行业的整体利益，更损害了社会公众的利益，国新办网络新闻协调局副局长赵建国表示，加强治理已迫在眉睫。

　　赵建国：如何规范，确实咱们要完善法律。完善法律确实需要一个过程，对于这种新的现象，如果在法律条文上对其进行约束，需要研究。我们也跟包括工商总局、包括公安机关、包括工信部，我们也多次开会协调，因为这件事媒体曝光以后，中央非常重视。

　　赵建国指出，除了法律约束，相关行业也应该自律，甚至可以将删帖流程公之于众。

　　赵建国：我们通过完善正常的删帖程序、删帖规则，并且把这些程序告诉公众，让公众通过合法的渠道，正常的渠道来维权，这样能够减少非法网络公关的社会需求，能够完善这个问题的解决的渠道。