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安全驾驶用心服务 旅游客运创先争优
海口网 http://www.hkwb.net 时间:2011-10-25 20:04
全省旅游行业创先争优
旅游客运行业如何创先争优?省旅游客运管理服务有限公司总经理程世文:
安全驾驶用心服务
海口网10月19日消息 旅游车司机的服务质量与行为规范,直接关系着我省旅游形象。在创先争优活动中,旅游客运行业如何保障游客安全,如何提供高水平的服务?省道路运输局副局长、省旅游客运管理服务有限公司总经理程世文接受记者采访时表示,全行业围绕开展“星级驾驶员”评定等一系列活动,做到安全驾驶、用心服务,照顾好每一位游客。
“在创先争优活动中,我们将继续以‘星级驾驶员’评定活动为抓手,开展一系列‘比学赶超’活动。”程世文说,他们将号召动员全体旅游客运工作者,树立“创先争优我先行,旅游汽车当标兵”的服务意识,还将推动旅游交通服务标准和国际惯例的接轨,以一流的服务标准、一流的管理水平、一流的硬件设施迎接中外来宾。
海口网 http://www.hkwb.net [来源: 海南特区报] [作者:程菲 罗安明] [编辑:王怡]
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