公关公司乱象:行业鱼龙混杂 病态公关屡现
跨国公司催生公关兴起
跨国公司进入中国市场借助公关推广业务,带动本土公关公司逐渐崭露头角
张左(化名)是北京一家知名公关公司的老板,自1998年入行以来,已经在三家公关公司出任过高管。在进入公关圈之前,他曾经当过9年的记者。去年,张左创立了自己的公关公司。
中国公关公司的产生,是伴随着跨国公司进入中国市场的步伐而开始的。
跨国公司进入中国市场后,需要借助公共关系进行业务推广。在需求刺激下,与之有着长期合作的国际公关公司随之进入国内市场,成为第一批公关从业成员。知名的大公关公司也正是在这一背景下进入中国淘金。
与此同时,随着国内市场化的发展,一些有实力的国内企业也开始采用公关手段推动企业发展。上世纪90年代初期以后,本土的公关公司逐渐崭露头角。特别是IT业、通讯业的兴起,催生了大批本土公关公司。
其实,和张左一样,国内的公关公司中,很大一部分是由媒体出身的人创办的。原因很简单,媒体人了解传播运作的手段,知道社会舆论的好恶,也拥有丰厚的人脉。而且,只要手头有一个大客户,“一单保一年”也是常有的事。
据公开资料显示,2009年,整个公关市场的年营业规模约为168亿元。尽管受到了金融危机的影响,全年的公关市场增长率还是达到了20%左右。在排名靠前的公司中,前四家的年营业收入均超过1.5亿元。
一位公关公司高管说,实际上,在行业发展的最初几年间,他们完全扮演着正面角色,提供信息发布的作用更加纯粹,只是利用手头的媒体资源,帮助企业发布信息提升品牌美誉度。然而,在2000年之后,尤其是从2003年开始,公关的手段日趋多样化,在宣传自身客户的同时,还要提防竞争对手的不怀好意。
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