中外会展专家海口论剑 海南将成立专门会展机构
在1月13日的第八届中国会展经济国际合作论坛上,来自美国、香港、成都、桂林等地的旅游会展部门官员论剑会展业发展。(记者李晓梅摄)
成都的“一站式”服务,桂林的本土会展品牌打造、香港的“打包推销”……在1月13日举行的第八届中国会展经济国际合作论坛上,来自美国、香港、成都、桂林等地的旅游会展部门官员在讨论中,蹦出的一个个会展业发展新概念令海南会展业界大开眼界。
成立博览局为会展业提供“一站式”服务
成都博览局局长陈琳说,旅游业和会展业是相辅相成,增长势头强劲的会展业是提升城市综合竞争力的有力抓手,打造旅游和会议目的地城市,成为越来越多城市的发展战略。
他说,成都是国务院认定的会展名城,成都以会展提升产业,以会展营销城市,会展业保持高速发展,去年成都办了108个展览,高端会议90多场,会展面积达233万平米,参展人数9688万人次,会展业直接收入39.69亿元,拉动消费335.7亿元,都保持了20%的增速。
作为中国会展之都,成都成立了自己的博览局,建立起服务城市、企业和产业的成都会展模式,为参展商提供一站式会展服务。如由成都市博览局统一协调20多个部门,为展会提供一站式的服务,为展会提供便利性。同时有一支专业化,精通市场营销、外事接待、策划的专业会展团队,在招商、贸易方面都为参展商提供细致入微的个性化服务。
桂林市副市长、桂林国家高新区管委会主任巫家世说,2008年,桂林也成立博览事务局,负责会展经济的培育、规范和壮大。桂林把会展业作为支柱产业,作为一个三线城市,桂林是第一个由政府全额拨款成立博览局的。从此,桂林开始打造本土的会展品牌,如中国桂林旅游博览会就已成功举办,成为广西重点打造的会展品牌。
把旅游项目与会展整体打包推销
香港旅游发展局会议展览及邮轮业务总经理黄凤娴介绍,香港是美丽和令人羡慕的城市,有一流的银行系统和基础设施,香港会展业对当地GDP的贡献十分大,占1%,给经济358亿元的收入,2008年,带来了6000多个岗位,支持性的相关产业,物流、酒店和其他行业,给香港带来很多就业岗位。
如何将会展与旅游相互融合,香港有双赢的战略。香港的吸引之处,吸引力在于香港城市的发展,在于其丰富的美食和多元的购物选择。香港政府推出了一系列政策促进会展业的发展,如建立好的政务中心,把香港的旅游项目全部与会展配合起来打包推广,让香港变得非常有吸引力,在参观会展的时候,安排观光购物之旅。
黄凤娴说,同时还要把服务与会展进行打包,为会展提供世界级的款待服务,如设置参展旅客入境专柜、海外人士参展服务中心等机构区域。还针对参展商设置专门的推广小组,设计专门的程序帮助会务组织者推广自身产品和企业,推广他们在香港的会务和休闲活动。会务方在香港会展的同时开展商务活动,行程很丰富充实。既能领略当地的风景和文化,又为参展方推出相应的优惠活动,帮助他们在香港购物。
一场成功的会展需要一流会场、完善配套和持续投入
国际展览与项目协会总裁、美国旅游协会主任史蒂文·哈克说,对于休闲产业而言,盈利挣钱相对比较容易,如建一个五星级酒店或许就能实现,但发展盈利的会展业则需要更多的投入和要件,如:要建立许多硬件设施,要当地政府部门的大力支持,所以要明白,打造一个世界级的旅游城市或会展之都,不是一件容易的事。
史蒂文·哈克认为,目前香港、澳门、圣弗朗西斯科、拉斯维加斯等城市已经成为瞩目的世界会展目的地,那些已经成功打造并盈利的世界会展目的地主要取决于几个重要的关键点。首先建造怡人的基础设施,要有一个世界先进的会场;第二是长期完善的配套,长期而便捷的交通,舒适方便的酒店,世界先进水平的会务设施。第三、会展目的地社区的酒店、交通、餐馆、医院都必须为一个目标服务,因此投资会很高,但投资与收入是成正比的,要持续的投入才能取得成功。
以美国的奥兰多,为了发展会展业,前期一直在不断投入巨资,建基础设施,五星级酒店、会务中心。经过持续投入,奥兰多的会务中心已成为美国最成功的会务中心,他希望海南可以达到自己发展会展业的目标。
海南将成立专门会展博览机构推动会展业发展
海南省贸促会副会长蒋应雄表示,会展和旅游的融合是全球会展业发展的必然趋势,会展旅游业正成为现代服务业的新宠。当前,会展业正成为海南新的经济增长点。
他认为,旅游目的地会展与旅游如何高效融合,是推动海南旅游快速发展的重要手段。这需要政府在产业规划、行业管理、基础设施建设、城市整体宣传等方面的宏观指导。同时,需要不断地提升城市的整体旅游实力,会展城市的旅游应该具有较强的吸引力。旅游企业也要积极参与会展,形成会展与旅游的良性互动,实现双赢。
“主题会展活动应尽量与主题旅游融合,这样可以为会展提供更多专业观展者和潜在顾客,而会展也可以通过举办年强势品牌的展会为举办城市带来更多的旅游者。”蒋应雄说。
他表示,未来几年,海南将依托得天独厚的自然环境和产业基础,以“节、会、展、演、赛”为主要内容,实施大会展发展战略,多方面促进会展与旅游的融合,把海南逐步建设成为一流的国际会议召开地和区域性展览中心。首先探索建立促进会展业快速发展的体制和机制。其次,整合资源扶持龙头会展企业做大做强,政府财力集中投入,滚动扶持,打造本地龙头会展企业,同时积极吸引国内外品牌会展落户海南。再次,打造会展知名品牌,鼓励支持新闻媒体大力宣传会展业,重点发展海交会,海南海运、渔业,高尔夫、兰花展等,逐步培育具有国际影响力的品牌会展。最后,要加强会展旅游专业人才的培养,邀请国内外著名专家学者前来授课,提高会展组织人员的精英管理技能和外语水平。此外,海南还将提高海南会展业的硬件设施水平,在提高服务上多下功夫,加强交通、通信、餐饮、娱乐配套设施的建设。蒋应雄还透露,不久后,海南将成立专门会展博览机构,合力推动海南会展博览业的发展。
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