海口市创卫“十佳先进个人”评选候选人:杨颂新
杨颂新说,其实他每天的常规工作是:到达所在片区、集合点名,开始各路段的巡查、乱摆乱卖、违章建筑、噪声污染、哪里有需要就奔向哪里。
在这过程中,一些路面小商贩打游击仗。杨颂新把这些人分成两类,一类是为了逃避工商税务而到街上兜售,另一类是年纪大了,没有技能,生活困难的人。
对于前一类人员,杨颂新说“刚开始是劝导,屡教不改的,我就拉黑脸,该没收就没收,该取缔就取缔。”虽然是这样,当这些摊贩跟他说“我们没偷没抢,不靠双手劳动,要不你带我去抢银行”等话语时,还是很令他伤心。
对后一类人,杨松新是充满同情和“照顾”的,常常是悄悄说“赶紧走开,不要让我再看到你。”,他甚至帮这些摊贩找一些对卫生环境影响不大的地方让他们去摆摊。
“我知道他们的生活状况,他们的想法,对他们切实不能一刀切,最主要是疏导,而不是消灭。”杨颂新大赞海口在五大工程中的做法:设置多个疏导点,让摊贩有地方去摆卖。“希望政府能设更多的疏导点。”
一些摊贩看到他来执法就搬起货品跑。对于这样的情况,杨颂新从来是不追的,“他能跑,说明他知道错了,这是好事。我要是追他,他会很难看,而且货品掉了,让他们损失。”若是可以,杨颂新的选择是:蹲在那里,等摊贩再来的时候,劝导他们。
耐心劝解、积极沟通、协调各种看似微不足道,却是错综复杂的矛盾纠纷。而尽量不动粗,以协调沟通为主,却赢得了商贩的纷纷配合。
“面对这一切,我的想法是:做好自己应作的事情,时间可以显明一切。”杨颂新说。
由于现在,社区下放,杨颂新还要处理社区市民的投诉,“比如说哪家养鸡养鸭了呀,熏到隔壁邻居呀,或者什么地方有垃圾没有人处理呀等等。”
“当城管这么多年,什么样的苦都吃过,什么样的累都受过,什么样的委屈都经过,什么样的诱惑也面对过。可算是五味杂陈,不入这行万难体会,但不管怎么样作为一名城管苦也好,累也好,一定要牢记自己是为了谁,是为了城市更加亮丽。”杨颂新这样说。
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