公共汽车西站组织干部职工当志愿者为旅客服务本报记者李汉仁摄

　　2013年春运已经跑了10多天。连日来,记者在各个车站、港口走访时发现,一股股爱心暖流在春运大潮中涌动,无论是免费接送车,还是一片小小的晕车药,都在感动着急于返乡的人们。

　　免费接送车让人舒心

　　“很方便,不用担心摩的骚扰了,还不用钱。”7日,准备坐车到广东的乘客刘胜在汽车南站工作人员引导下,登上了免费接送车前往海汽港口车站。刘胜说,海汽的做法非常人性化,充分考虑到了乘客转乘的难处,尤其是对于外地旅客更便利。

　　记者从海汽集团了解到,海口各车站推出的免费接送车活动已有好几年。海口东、南、西三个汽车客运站至海口港之间的距离从几公里至十多公里不等。开通免费接送车后,长途班线旅客在车站以及港口间的交通更方便,而且避免了拉客仔的骚扰,保护了旅客的权益。

　　小小晕车药让人安心

　　在汽车南站一个姓严位置的服务台引起了记者的注意。该服务点不仅配置了针线包、驱风油等物品,甚至还配备了晕车药。“这些物品都是免费给旅客提供的,出门在外有时真少不了这些小物品。”记者从汽车南站了解到,考虑到客流量增多,且有的旅客晕车,因此他们专门配备了晕车药,让旅客出行更舒适。

　　“帮了大忙,要不还真不知道到哪里买,车又快开了。”一位前来索取晕车药的中年旅客告诉记者,他妻子一直都有晕车的毛病,“不吃晕车药就不敢上车,可今天出门偏偏忘带晕车药。”拿到药后,男子眉头逐渐舒展开来。

　　一杯免费茶让人暖心

　　除车站、港口工作人员提供的细微服务外,政府部门工作人员、志愿者也成为了春运爱心大潮中一股股暖流。来自海口市运管处工作人员穿梭在各车站候车大厅,为乘客送上热茶、开水。

　　“等车有点无聊,有杯热茶挺好。”在汽车东站,一位约50岁的大叔端着热气腾腾的茶说,虽然车站已提供了免费开水,但看到身披彩条的志愿者及交通局的工作人员前来送茶水时,感觉更加温暖。

　　在汽车南站服务的市运管处工作人员表示,按照上级“我帮困难群众办件事”的精神,他们加强了春运期间各个客流集散地的服务工作,尤其是高峰期均安排工作人员到车站、港口为旅客服务。