“2013《海口晚报》我最喜爱的品牌评选”系列活动之——入围企业开讲

　　作为海南第一家上海大众4S店，海南信兴汽车至今已走过八年。这八年中，上海大众在海南市场从寥寥无几的销量走到如今的人气品牌，海南信兴为此付出了众多的坚持和努力。今年，上海大众海南信兴旗舰店荣膺上海大众四星级经销商，这份荣誉承载着全体海南信兴汽车员工八年来的心血。

　　载誉前行，信兴汽车还将伴随上海大众品牌为海南消费者提供更多优质服务，并继续创造更多辉煌。近日，记者采访到了上海大众海南信兴旗舰店总经理韩飞先生，并邀请他参与我们的优质企业访谈，为我们讲述海南信兴“争做海南最好的上海大众4S店”这一矢志不渝的信念。

　　在韩总看来，海南信兴汽车8年来最大的收获，就是拥有了8千多名上海大众忠实客户。他满怀感慨地说到“客户们对海南信兴汽车的呵护与关爱，促使我们的团队在成长的过程中不断进步与前行。客户的认可与关注是海南信兴汽车成长的动力源泉，任何服务事项只有获得客户的认可。才是我们发展的方向，才是我们的生存之本。”

　　作为海南目前唯一一家上海大众星级经销商，海南信兴汽车在各个方面均有着不俗的表现。

　　韩总告诉记者：“说实话，海南信兴今年荣获上海大众星级奖励实属不易，我店按照国家ISO 9001质量体系认证及上海大众服务流程严格审查，完善了售前、售后的各类服务流程制度，规范了各类服务过程及服务质量管控。通过全体员工两年来的不懈努力，我们才达标星级经销商。”目前，海南信兴汽车在服务方面的优势主要是：产品资源充足、服务价值高、技术人员经验丰富、设备先进、所有服务项目都严格按照质量体系及服务流程执行使客户买的放心、用的舒心。

　　在今后，海南信兴汽车还将结合客户需求，不断完善目前服务项目，并不断引进上海大众汽车的各类增值服务与创新，力争将海南信兴汽车打造成为海南最好的全功能上海大众4S店，为更多的大众客户提供高标准优质的星级服务。