全员“双创”+制度保障=环境改变
记者 余加亮
海口南北水果批发市场的脏乱差曾多次被媒体曝光,被网友吐槽,然而,6月29日下午,《海口日报》、海口网“记者巡街”组走进该市场,看到的却是一个干净卫生、整洁有序的市场。是什么促使这个原来脏乱差的市场实现转变呢?该市场管理公司董事长李钟飞说:“市场的彻底转变,应该归功于海口开展的‘双创’。”
培养全员“双创”意识大家齐参与
思想指挥行动。只有树立起“双创”的意识,行动上才会自觉。
海口南北水果批发市场领导层明白,要搞好市场的“双创”工作,首先就要培养“双创”意识。怎么培养?第一是公司的管理人员要懂。管理者都不懂,要去监督别人,肯定不行;第二是经营档口的商户要懂。只有真正懂了,才能行动起来。
“没有什么诀窍,就是加大宣传力度,开会宣讲,每周召集商户开会,张贴标语、宣传画,一抬头就能看见标语,天天看到‘人人讲卫生、时时讲卫生、处处讲卫生’标语,潜移默化就会受影响。还有就是一家一户上门做工作,说明白,说透。”李钟飞说,“市场有五百家经营档口,老板、客商来自五湖四海,海口搞‘双创’,不是海口人就觉得心里有距离,不理解不支持是有的,这就需要去宣传,让他们知道‘双创’的重要性,要耐心说服他们参与进来。”
李钟飞举例说,开始整顿市场时,许多流动摊贩、占道摊贩被驱离了市场,有的老板就抱怨说影响生意了,做不下去了。公司也不能捆住老板不让走,就主动提出,如果做不下去了可以解除合同,但至今没有一家来解除合同。还有的老板抱怨说,既要做生意,又要保证“门前三包”,没人手,忙不过来。公司也提出,如果连“门前三包”都做不到,也可以解除合同,但也没有老板解除合同。
“开始有些情绪,逐渐地,抱怨少了,‘门前三包’也搞好了,许多客商看到一丢垃圾就有人跟着随后清扫,也就有些不好意思乱扔了。”李钟飞说,“开始也有遇到态度硬一点不配合的,公司的人都反复上门做工作,做工作次数多了也改变了。”
来自温州的陈老板在海口南北水果批发市场专门从事哈密瓜批发生意,是市场的老经营户,新疆的哈密瓜运到海口,再批发到全省各地。早上十一点,陈老板的生意一片繁忙。他说:“‘双创’最大的好处,就是彻底改变这个市场的卫生环境,干干净净,做生意都舒服。要是以前,下雨不下雨,地上都是脏水,要是下雨呀,连脚都下不了。”
出台措施保障环境治理有成效
提高了意识,还需要制度保障。
“去年7月31日‘双创’动员会后,全公司就都动起来,也成立了‘双创’工作指挥部,出台了一系列措施,有的已经显出了效果,有的还在继续整改。”李钟飞说。
李钟飞介绍说,市场的“双创工作指挥部”,他当组长,副总经理郭峥当副组长,目前正在执行五项措施:一是硬件投入。市场原来垃圾桶少,摆放随意,垃圾桶的规格也不一样。公司就新购进统一的垃圾桶,按秩序摆放,每隔两米一个。人流量大的路口、通道还安放了二十多个带烟灰缸的铁质垃圾桶,还计划安放二十个。升级改造市场里的环卫站,近期投入使用后就会彻底改变市场垃圾的清运问题。二是增加人力。新增加了三十多名环卫工提升保洁力度,增加五十多名保安人员确保市场秩序。三是公司全员担当“卫生监督员”。公司的所有当班人员,包括保洁员、保安、收银员、现场管理人员,全都佩戴“卫生监督员”红袖章,实行全域巡查,劝导乱丢垃圾者,发现垃圾立即清扫。四是要求市场内五百家档口严格落实“门前三包”,公司每天巡查三次,对不卫生的档口拍照并处罚,还曝光“门前三包”落实不到位的档口编号、档口老板姓名。五是开展奖励。公司每季度对市场六个卫生片区进行“最佳”评比,每次评出两个“最佳卫生片区”,分别奖励五千元。评选“最佳档口”,对连续四个季度落实“门前三包”、没有被巡查到有问题的经营档口,就上“红榜”和两千元现金奖励。
“应该说,这些措施已经取得了很好的效果,虽然还不完全尽人意,但是还在继续努力。”李钟飞说。
路面坑洼乱扔烟头成治理难点
海口南北水果批发市场的卫生环境改变非常明显,然而也有些美中不足。该市场管理公司董事长李钟飞坦言,“高档果”区的地面坑洼不平和乱扔烟头问题仍是市场治理的两个难题,还需要下大力气改变。
坑洼不平的路面位于“高档果”区域,道路长约百米。海口南北水果批发市场副总经理郭峥说,“双创”前这里是水果批发兼零售区域,整条路都挤满了摊贩,地上到处堆积着待售水果,腐烂的水果也扔在地上,水泥地面就被果酸腐蚀了,导致路面坑洼不平,遍布小坑,小坑积污水,还积细小垃圾,特别难清理。要打扫干净这些小坑,靠扫把不行。目前公司正在考虑对地面整个改造,改造成防腐材料地板。
另一个难题是乱扔烟头。虽然市场已经配置了二十个带烟灰缸的铁质垃圾桶专门供扔烟头,但市场人流量太大了,许多还不知道“双创”的就会把烟头随意丢在地上,常常刚扫过一转身又扔下了。记者在市场里确实看到有的客商直接就把烟头扔在地上,用脚踩灭。一位环卫工说,她一天要扫几百个烟头,防不胜防。
李钟飞说:“公司正在考虑如何解决这两个难题,再难也要解决。”
(海口网6月30日讯)
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