人大代表符明星关注到今年的政府工作报告中提出了落实新建住宅小区配套公共服务设施机制,加快推进小区用电“抄表到户”,全面推广“业主决策平台”等一系列的涉及小区治理的内容。她表示,小区业主与电网公司、与物业公司之间容易产生矛盾,政府及时关注这些问题对化解矛盾将有很大的帮助。她建议,政府应起到中间协调的作用,相关部门可以通过深入的调研、走访等方式,找到小区治理的症结,对症下药,通过推出具体、细致、贴近现实问题的政策举措,让业主、电网公司、物业公司等各方在发生矛盾时有解决的方法可依。
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