【海南铁路轮渡北港全力做好滞留司机、旅客应急服务保障工作】受海上大雾影响,海南铁路轮渡北港至南港航线于1月26日16时45分停航,1月27日9时10分恢复通航。
为滞留旅客发放物资。(海南铁路轮渡北港供图)
据了解,本次停航造成部分旅客、车辆滞留,截至8时30分,港区内滞留车辆300余辆。为做好大雾天滞留司机、旅客服务保障工作,海南铁路轮渡北港立即启动应急预案,组织车间工作人员成立志愿小分队,为司机、旅客发放八宝粥、矿泉水等物资。同时,积极安抚司机、旅客情绪,耐心做好解释工作,解答旅客的疑问。港区工作人员进一步加强了港区巡视,将开航信息及时告知司机、旅客,并加强车辆引导工作,组织滞留车辆有序进港、登船,确保了现场秩序有条不紊。
为滞留旅客司机发放物资。(海南铁路轮渡北港供图)
目前,抢运工作正在快速、平稳、有序进行,前往北港过海的司机、旅客可拨打港口咨询电话0759—6530999或关注“铁路轮渡”微信公众号提前了解复航信息及航班动态。近日琼州海峡频繁出现大雾,请各位司机、旅客时刻关注天气信息及航班信息,合理安排行程。(通讯员吴超 记者卢海浪)
待渡车辆。(海南铁路轮渡北港供图)
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