2月2日凌晨1点,在长滨北五路查验口,发生了这样一件事:一位来自贵州的车主在准备进港时,因车牌号错误而被系统拦截,无法顺利登船。
面对这一突发状况,现场工作人员迅速行动起来。他们一边安抚车主焦急的情绪,一边积极联系相关部门,协助车主核实信息、更正错误。经过一番紧张忙碌的沟通协调,终于成功解决了车牌号问题。
最终,这位车主顺利进港,踏上了回家的旅程。志愿者钟益花在接受记者采访时表示,春运期间,现场的每一位志愿者和工作人员都秉持着热心服务的态度,只要车主遇到困难,大家都会主动伸出援手,全力帮助他们顺利回家,让每一位归心似箭的旅人都能感受到温暖与关怀 。
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