【海口网记者手记：劳动者都不易】解放西路异形服装店的导购员阿妹说，有时业绩不好会整晚睡不着，想着第二天一定要加班好好干，把业绩冲上去。“看到别人都很努力，我也不甘落后。”听了阿妹的话我深有感触，其实导购员的工作性质和媒体记者很相似，好的新闻线索和有消费欲望的顾客一样可遇不可求，两个职业的从业者都在为完成绩效废寝忘食，想要做出一番成绩都需要拥有高情商，以及与人良好沟通的能力。劳动者都不简单，在这个节日，希望所有劳动者工作顺利。（海口网记者 钟元韬）

　　【朴实的美来自身边的辛苦 为导购“小姐姐”们鼓掌】服装导购员体验接近尾声，我深深体会到这个服务行业的不容易。一个下午没喝上一口水，连续磨上半个多小时才能卖出一两件衣服是常事，可是在服务中，导购“小姐姐”们始终保持“满格”的热情，不时教授我推销的技巧，她们身上所散发的活力和专注让我钦佩。简单做人，聪明办事，朴实的美来自身边的辛苦，为导购“小姐姐”们鼓掌，愿她们在岗位上继续奋斗。（海口网记者 陈五男）

　　【永远保持微笑 以足够耐心和真诚面对每一位顾客】“站了好几个小时，腰都有点酸了，脸都笑僵了。”记者钟元韬说，短短几个小时，却深深体会到了服务行业的辛苦，“每个顾客进来都要始终保持微笑，站的不能离顾客太近，要适时与其交流，这是一个需要足够耐心和真诚的服务行业。”（海口网记者 陈五男）

　　【小目标：销售出一件衣服】接待了十多位顾客后，我终于没有那么拘谨，能够主动为顾客介绍商品。但是绝大多数顾客都是进店看看就走，我始终没有完成“至少销售一件衣服”的目标。在这个过程中，我体验到了服装导购员要付出十足的耐心才能销售出一件衣服。虽然又累又饿，但我还是决定销售出一件衣服才去吃饭。（海口网记者 钟元韬）

　　【栽花种草扮靓园区】金牛岭公园内，海口网记者李珊珊与园林工人陈阿姐穿上雨鞋，拿上锄头种植花草，为园区增添色彩。挖坑、把绿植放进去、填土……在她俩的配合下，成功种下一棵桃金娘。雨后泥土有些泥泞，劳作后的锄头、雨鞋沾满了红泥土。

　　【尊重城市园丁的劳动成果 向节假日坚守岗位的他们致敬】作为体验记者，我今天切身体验了一番园林工人的日常工作。不管是雷雨天还是艳阳天，工人们都要穿上制服，与鲜花绿叶进行“对话”。园林工人们扛着锄头、耙等工具，默默维护着这座城的一草一木。亲身经历后，我切实感受到园林工人的不易，这座城市的一草一花一木，是一群人在背后的守护。作为体验记者，我希望大家都能爱护环境、保护花草树木，尊重我们城市园丁们的劳动成果，向节假日坚守岗位的他们致敬！（海口网记者 李珊珊）

【园林工人拔草忙】连日来，海口充沛的雨水让滨海大道绿化带里的杂草疯长。30日下午，尽管空中飘着细雨，但园林工人和记者李珊珊清理杂草的工作却没有停下。只见她们一只手拔草，一只手将拔出的杂草放进备好的垃圾袋中。（海口网记者 李万内） ​​​​

点击图片观看视频

　　【每一抹“绿色”都凝结着汗水】相信不少家里种植盆栽的朋友，平时会拿着剪刀修剪盆栽，陶冶情操。不过，体验记者李珊珊拿着剪刀准备修剪时，却在一颗小绿植前犯了愁。她发现不知道从何下手，于是向园林工人请教。随后园林工人告诉她，修剪树枝时，可以以一根树枝为定点，然后绕着定点修剪，大小不一的树枝，使用剪刀的方法也不一样。看似轻松的工作，体验记者做起来有些费劲，不到一会便满头大汗。（海口网记者 李万内）

　　【导购员：见到客人忙着推销 一天要站7个小时】“进来看看哦，五一有活动，全场7.8折”“这些新款卖得最火了，都有折扣，您可以看看。”在导购员的指点下，记者钟元韬逐渐上手，试着用刚学的技巧和顾客交流。“见到客人就忙着推销，一天要站7个小时，经常腰酸腿痛。”导购员小虹手把手教钟元韬如何叠衣服并按尺码整齐地摞好，笑着说，“由于上班的时候说话太多，所以下班回家后都不爱说话了。”（海口网记者 陈五男）

　　【上岗三小时仍没有销售出一件衣服 记者略感挫败】记者陈五男已在店内站了3个小时，腿脚发酸，口干舌燥。“身体疲惫不算什么，但我始终有点放不开，不好意思主动和客人套近乎，一件衣服也没有销售出去，很挫败。”说罢，陈五男又向店员了解店内衣服种类，努力熟悉业务。（海口网记者 钟元韬）

点击图片观看视频

　　【园林工作不容易 耙树叶也需有技巧】耙树叶看似简单却并非易事，如果毫无技巧，只会耗时费力。这不，体验记者李珊珊在用耙清理草地上的树叶时便遇到难题。好在园林工人给她传授了一个好方法。“使用耙时要快速有节奏，善于利用它的弹性，才能很快把树叶扫到一块。”听了园林工人讲解后，李珊珊不一会便把草坪上的树叶清扫干净。（海口网记者 李万内）

　　【熟练运用服装导购8步曲 导购效果事半功倍】“帅哥，你需要什么款式的呢？”“美女，随便看看，不买也没关系的。”在正式“上岗”前，临时小师傅杨海敏对记者进行了简单的培训，培训内容包括接待礼仪、基础销售技巧以及部分销售情况较好的服装。之后，记者鼓起勇气踏出第一步，主动和客人沟通。“第一次尝试，有点小害羞没关系的，加油哦。”杨海敏鼓励记者说，熟练运用打招呼、留意客人需要、鼓励试穿等服装导购8步曲，能让导购效果事半功倍。（海口网记者 陈五男）

　　【海口网记者体验园林工人的日常工作】修剪树叶、捡拾枯枝烂叶……30日下午，伴随着蒙蒙细雨，海口网记者李珊珊穿上马甲戴上手套，跟随园林工人到西海岸、金牛岭公园等地作业，全方位体验城市绿化工作人员的日常工作。（海口网记者 李万内）

　　【要做个美美哒自己！上岗前穿工装化个好看的妆容】提前联系的服装店晚班从下午三点开始，记者提前两点半到店后，在小师傅杨海敏的帮助下换上工装，提前画了个美美的妆容。“涂口红、描眉、擦粉底液，然后穿上小白鞋，一项都不能少。男导购员的话，着装一定要整洁，胡子要刮掉。”杨海敏说，显“精气神”的妆容是导购员的标配，当顾客踏进店里，要给顾客一个好印象。（海口网记者 陈五男）

　　【今天我当班 海口网记者换岗体验服装导购员】都说服务行业忙，干着伺候人的活计，有时候遇到委屈都哑巴吃黄莲，有苦说不出。如何察颜推荐新款服装、熟记码数分类、和顾客快速打成一片……在五一劳动节到来之际，海口网记者钟元韬、记者陈五男换岗体验服装导购员的“酸甜苦辣”，走进这个服务群体日常的一天。（海口网记者 陈五男）

海口日报送报员王宏江夫妻。

王宏江夫妻珍藏的报纸。

　　【送报13年见证报纸变迁 夫妻档老送报员留下老物件做纪念】“百版特刊、25周年庆、日报创刊，好多有纪念意义的报纸我都留着呢。”海口日报送报员王宏江夫妻俩从2005年开始送报，他们经历了报纸变迁的许多重要时刻，还珍藏了当时的报纸。此外，他们还保留了曾经的工作证和工作服。在他们心里，送报员的工作给予了他们见证历史的机会和充实的生活，他们打从心底里热爱这一份工作并打算一直为之奋斗，见证更多有意义的时刻。(海口网记者 钟圆圆)

　　【送报3小时奔驰20多公里 电动车跑没了两格电】30日8时40分，当最后一份报纸送到了一家医院以后，王宏江和黄晖顺利完成了今天的送报任务。记者从6时开始为两人计算路程，发现2小时40分钟的时间里，两人就已经行驶了22.76公里，而黄晖电动车早就跑没了一半的电。“这是一段特别的经历，我太佩服送报员了。”黄晖认真地说道。初次相识的两人心心相惜，还留下了合影，共同纪念劳动者的风采。(海口网记者 钟圆圆)

　　【我很困 但是要保持微笑】送报是个辛苦活儿，从凌晨四点到早上八点多，黄晖累得够呛。“真的特别困，开电动车神经紧绷，特别累。送报员真的很辛苦。”随着太阳升起，刺眼的阳光反而使黄晖感到困倦，连轴转了四个多小时，不累是假话。但是看着报纸还没有送完，再看看精神抖擞的王宏江，他又打起了精神，和他一起微笑服务。“不愧为唤醒城市的人。”黄晖感叹道，送报员虽然工作时间不长，但是起得早，工作强度大，只为把最及时的信息传递到海口的各个角落，真的很不容易。(海口网记者 钟圆圆)

　　【花式报箱接报纸 没想到你是这样的报箱!】保安室接收报纸十分方便，但报箱始终是多数家庭接收报纸的选择。送报员们在送报途中经常发现不一样的报箱。“为什么这个报箱和别家的不一样，是个木头箱子。”早上八点多，海口网记者黄晖投递报纸时发现，这一家的报箱用木板制作而成，上面还有“报箱”二字。“我们自己的新报箱是黄色的，旧报箱是蓝色的，这是他家自己做的。”王宏江指着报箱说，确实有市民愿意自己做报箱，还有的市民是放一个置物篮来接收报纸。(海口网记者 钟圆圆)

　　【送报员如何抢时间? 不轻易下电动车走路基本靠跑】“大哥，等等我！”第一次送报纸，黄晖显得有些局促，效率偏低，眼看着时间指向六点，不能及时送完怎么办?“早上送报时间很紧，要抢时间送报纸，我一般不下车，下了车基本就跑着送。”王宏江告诉黄晖，小区报箱看大小，双手一夹一捆就能塞进去；夹在门把手上的报纸需要卷结实；遇到设置在楼梯间的报箱，可以跑步送报。为了提高效率，二人最终决定分工协作，把预定数量较多客户分配给黄晖，小区居民的报纸投递则由王宏江负责，这让送报效率大大提高。(海口网记者 钟圆圆)

　　【偶遇老人摔倒 海口网记者化身爱心志愿者将其送至医院】30日上午，海口网两名记者正在海口汽车西站跟随执法人员脚步，体验执法全过程。突然看到一位老人摔倒在马路中央，一旁的老伴虽用力搀扶，却有些力不从心。海口网记者箭步冲上前，帮忙扶起老人，让其坐在马路旁休息。“都怪我不自量力，跑着过马路，没想到摔了一跤。”摔倒的老人一边摸着摔痛的大腿一边说。休息一会儿后，老人尝试起身，却发现腿部无力，海口网记者遂化身爱心志愿者，开车将老人送至附近医院。（海口网记者刘妞 周德晓）

　　【塞报箱、放桌上…… 报纸送到靠默契】“放哪里？放哪里……”送报开始后“放哪里”成了送报新手黄晖面临的第一个问题。“这份放桌上，这份塞进报箱，这份放到保安室......”送报13年，王宏江早已和客户建立了十足的默契，谁家的报纸该放哪里他了然于心，报纸不仅干净整洁而且不容易丢，顺利地到达了每家每户。他也把送报的具体位置告诉了“新徒弟”黄晖，并向他细心解释。(海口网记者 钟圆圆)

　　【别急刹车报纸会掉 别关车灯危险会笑】海口五点半的清晨静悄悄，送报员已经出门送报了。一系列准备工作陆续完成，黄晖和王宏江把重重的一沓沓报纸搬上电动车，准备出发。“打开车灯让人看到车，过马路要注意来往车辆，尽量不要急刹车，太危险，报纸也容易掉。”出发前，王宏江和同事提醒着送报新手黄晖注意安全，同时保护好报纸，一旦数量不够送报员需返回分公司取报纸，十分浪费时间，会影响市民接收报纸。因此送报员需要注意安全，同时数清楚报纸，避免来回奔波。前辈送上的小tips，让这位年轻人受益匪浅，准备妥当后两人迅速出发。(海口网记者 钟圆圆)

　　【跟随执法人员脚步 海口网记者体验执法全过程】“看到乘客给钱了，我们就冲上去，抓个现行，这样叫固定证据。”执法队员指着一辆刚停下的电动车对记者说。正说着，执法队员向电动车冲去，一把抓住车头，迅速将车钥匙扭下，并分开乘客和车主。随后，执法队员开具罚单，交给车主。“车主要缴纳2000元的罚款，领到放行单了才能取车。”执法队员解释道。不到1小时，记者跟随执法队员在海秀西路西站路段已抓到5辆非法载客电动车。（海口网记者刘妞 周德晓） 

　　【夹版、分报纸 送报之前这些准备不能少】在海口报业发行有限公司秀英分公司有15个送报员，每一位送报员配送的报纸按照片区划分为段，再负责明确的送报数量。海口网记者黄晖所在的第95段海垦中学片区，由送报员王宏江负责，在送报之前，还有多个环节需要打通。报纸从印刷厂送到分公司后，由专人负责分配报纸，王宏江凌晨四点就开始对报纸进行了标记和分配，黄晖到达时报纸已经发放完毕。“报纸按段分好了，现在可以开始夹版了。”王宏江提醒黄晖将身边的单页放置进报纸当中，并将订报数量较多的报纸捆绑在一起，方便投递，这一下节省了不少时间。（海口网记者 钟圆圆）

　　【严查黑车拉客等行为 记者跟随执法队员巡查西站站点】30日正值五一假期第二天，海口交通港航综合执法支队的队员们仍旧坚守在岗位上，“每隔一小时，我们会在西站各个站点进行巡查，看看有没有电动车非法载客、黑车拉客等行为发生。”执法队员说。记者跟随执法队员来到“一号药业”巡查点，查看了停车场等地，没有发现可疑现象。“以前这个小区是黑车的聚集点，很多黑车司机把车停在这里，然后出去拉客。”据海口交通港航综合执法支队政委吴建陆介绍，自从公安部门跟物业约谈后，物业十分配合工作，首先拒绝黑车进入停车场，其次发现可疑情况会及时向执法队员举报。（海口网记者刘妞 周德晓）

　　【海口网记者变身送报员 凌晨4点开启送报之旅】30日4时，海口网记者黄晖早早起床出发，在五一劳动节前夕，他卸下记者的身份变身送报员，来到海口报业发行有限公司秀英分公司，跟随海口日报送报员王宏江在农垦中学片区投递500多份报纸。（海口网记者 钟圆圆） ​