职业打假人之郑先生
26岁的他去年从工厂辞职后从事职业打假
平均每月收入三至四万元
▲郑先生接受记者采访
今年26岁的郑先生是职业打假人。记者去年因为一起牛蒡茶投诉案件认识了他。昨日,本报记者就职业打假人的现状和存在的争议采访了郑先生。
26岁小伙为打假自学法律知识
郑先生老家在四川,14岁初中没读完就来海南打工,后来去福建、浙江进厂当工人。因为父母在海口打工,郑先生去年7月从浙江辞职后来到海口,一个偶然的机会干起了职业打假。“上网的时候QQ弹出一个消息,说职业打假人月收入10万元,我就决定试试。”郑先生说,刚入行的新手,总是找一些问题比较明显的商品,比如过期食品、标识不全的商品。他通过不断上网查阅学习相关法律法规,懂的越来越多,打假也越来越有针对性。
“按照《食品安全法》九十六条的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。”采访中,郑先生谈到《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规的规定。他告诉记者,在打假过程中,如果发现商品存在小问题,一般拨打执法部门的电话投诉就算了,如果发现严重的问题,他们会花一笔钱购买一批产品。刚入行的时候,一般一次买两三千元,现在基本上都是买1万元到2万元之间。郑先生介绍,起诉是不得已的最后一步。一般他买了问题产品之后,都会先向工商、食药监部门投诉,争取协商解决,但投诉后,他不会主动找商家协商,因为这样容易让自己很“被动”。从去年7月至今,他一共投诉过30到40起商品违法行为,其中80%最后都是协商解决的。此外,从事职业打假时间长了,他保存证据的意识特别强。
曾遭商家威胁,较注重自身安全
郑先生告诉记者,职业打假人通过大量购买问题商品,投诉或起诉后获利不假,但他们之所以购买一两万元的商品,也是为了给商家形成更大的压力,促进问题的解决。因为职业打假毕竟直接损害了商家的利益,他们也有时候会遭到商家的威胁。郑先生介绍,因为在海口、三亚打假多了,很多商家都认识他,所以他比较注重保护自身安全。
“打假应守住法律和道德底线”
记者了解到,郑先生作为一名职业打假人,目前的收入并不稳定,平均每月的收入三至四万元。“这一行做得好的,一个月赚100万的也有,不赚钱赔本的也有。”郑先生说,在他看来,打假是一个不断学习的过程,要多学法用法,才能做得更好。郑先生说,一些打假人士因为敲诈勒索等原因触犯法律,他认为职业打假人打假也应该遵守法律道德底线,不应在索赔的过程中威胁商家,应该通过行政、司法等正常渠道索赔。郑先生建议,不论是消费者还是职业打假人,最好不要在购买到问题产品后私自去找商家协商,这样做存在风险。发现问题后,应该第一时间拨打工商或食药监部门的投诉电话,在有关部门的组织下协商。
对于职业打假人到底是社会的啄木鸟还是寄生虫这个问题,郑先生说,职业打假人更像啄木鸟,因为它既啄掉了树木里的虫子,又喂饱了自己。“是很多人说我们钻法律空子牟取暴利,但是如果商家没有问题,我们也没有地方打假。”郑先生。
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