圆通南京浦口公司仓库堆积的快递没有发出去。一些买家自己来找件。 图片来自网络
昨天,网上传出一则“后双11”帖子,南京浦口一些居民反映,他们“双11”购买的货物至今没收到。到浦口圆通快递的仓库一看,数万件快递被积压,他们无从找件!
据了解,因不满工资待遇,浦口多个圆通站点的快递员都停工了。而面对媒体记者,圆通浦口分公司负责人声称,员工收入低与市场恶性价格竞争有关,利润空间太小,压得员工干不下去了。
快件堆积如山,
买家上门找件抓瞎
“近千平米的仓库只有两三个员工在找件,还有几个是买家自己在找件!我一进去就抓瞎,自己买的东西在哪?想找个人问都没人理睬。”家住天润城的市民周女士称,“双11”她购买的几件化妆品和婴儿用品一直都没有到货,昨天下午4点多钟,她赶去圆通快递浦口操作部看到,仓库里堆积如山,真有好几万件快递没有发出去,有的堆得高的地方,下面货物的包装盒都被压烂了。
四五个承包点的负责人都在现场,称手下快递员停工不干了,快件堆积如山。据称,浦口分公司负责人正着手处理此问题,劝说快递员回来,争取让其运行及早回到正轨。
快递小哥为何停工?
快递小哥:
“双11”不是“节”,而是“劫”
真的只是因为利润空间太少才走人?昨天,扬子晚报记者采取电话采访和网上发帖的方式先后与三四位快递小哥对话。
圆通快递员秦师傅说,自从“双11”以来,每天派送的快件量猛增,一个点就有4000多件,他从早上8点开始干,一直要干到午夜12点才收工。记者拨他电话的时候是下午5点不到,秦师傅正在吃烧饼,他说,也搞不清这个是中饭还是晚饭,凑合着吃点,吃完了还得干。据他说,就这样拼死拼活起早带黑地忙,已连续有7天了。据秦师傅称,浦口工业园区多,派件不好送,楼层比较高,跑得多,又不加工资,滞留件难免就多了,加上分拨中心快递车排队耽误和投递点的分拣耽搁,“双11”积压的快递自然堆积如山。
“问题不在这里,关键是公司对快递员要求过于严苛,加班加点没有说法,生个病不得不请假就扣工资,怎么解释都不行。我这边被扣了钱,回家还得跟老婆解释半天。谁相信啊?”另一位眼下跳槽去了“京东”的原圆通快递员小S这样说。据他透露,快递员都停工,是因为公司动辄对他们进行较重不近人情的罚款。“去年我有快递没来得及送,客户投诉后,被罚了1000元。”这位快递小哥说,他们每月收入也就三五千,受不起这么重的处罚。每年“双11”对于卖家和买家是个“节”,而对于快递哥就是个“劫”,劫走了我们的体力、心力和与家人在一起的时间。
昨天,扬子晚报记者浏览网上论坛发现一名快递小伙KEKE与朋友对话,“双11来了,你最近不是应该忙得很吗?怎么还有时间玩游戏?据说双11干快递给的工资可是非常可观的,你怎么着也得上万哦!”“算了,在电动车上面每天骑着冻得要死!不干了!干够了!唉!现在很多快递员都辞职不干了,现在这个条例那个处罚的,丢个包裹还扣很多工资、吃饭没整点、年轻轻的都得胃病!”记者辗转了解到,“双11”给这位快递小哥除了带来持续半个月的日工作量翻倍,感觉像被扒了一层皮外,还从此留下了一个“找厕所”的毛病。“从早上7点多一直到晚上11点多,一直骑着车送件,根本顾不上上厕所,憋得急了再找,却怎么也找不到,都是闹市楼群,也不敢随便解决,结果差点憋出毛病。最后有同事出主意,说以后上班穿尿不湿得了。”
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