“开舱门”事件发生后,MU2036航班上的乘客,网友@风云者天行健发布微博。微博截图
如被“记录”住宿贷款等也将受限
据了解,市旅游委已在其官方网站上正式建立了行业信用系统,其中记录的内容之一就是游客不文明行为,包括北京市游客出行旅游途中发生的不文明行为以及在北京市行政区域内发生的各类游客不文明行为。与首都机场合作以后,在机场做出“霸机”、“强行开舱门”、“冲闯跑道”等恶劣行为的游客,除了要接受有关部门行政处罚以外,还将被首都机场以及旅游主管部门同时记入游客不良行为记录系统。
“这个记录对游客自身是会带来影响的,如果情节恶劣,他会在组团出游、旅店住宿甚至是银行贷款、工商登记等方面受到限制”。据北京市旅游委有关负责人介绍,虽然这个记录机制并没有行政强制力,但系统是公开的,行业内的旅行社、酒店等都会看到。
对于具体哪些行为会被列入首都机场的“不欢迎”范围,首都机场安保公司有关负责人表示,他们正在加紧制订游客不良行为记录的细则,预计春节前推出。
此前国家旅游局已与中国民航局合作
据了解,今年2月,国家旅游局设立全国游客不文明行为记录,各地方旅游主管部门设有分记录。信息由省级旅游主管部门报送,或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。
据国家旅游局监管司有关负责人介绍,乘机是游客出游过程中重要的环节,不文明行为高发。为进一步落实游客不文明行为记录制度,今年8月,国家旅游局已经与中国民用航空局签署了《关于加强文明旅游工作,促进行业融合发展的合作协议》。
协议中特别明确,要共同制定出台游客不文明行为记录管理指导意见,落实不文明行为记录的限制措施,鼓励旅游企业、民航企业拒绝为列入不文明行为记录的游客、旅客提供旅游、乘机等服务。
追访
旅行社拒绝“黑名单游客”参团
昨日,新京报记者从凤凰假期、海涛旅行、众信旅游等多家旅行社获悉,对于国家旅游局公布的列入不文明行为“黑名单”的游客,旅行社拒绝其入团。
“旅行社要按照国家旅游局的要求收客,被列入不文明行为‘黑名单’的游客,一律不接受报团。”北京凤凰假期国际旅行社北京分公司副总经理马斌说,旅行社内部都会有国家旅游局的这份“黑名单”,收客时游客的相关信息会有所显示,考虑到游客个人信用等问题,旅行社不会接受这样的游客参团。
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