说好的验车变提车 海口一市民刚买的新车出故障谁买单？

董女士所购买的北汽绅宝X55豪华配置车。

　　海口网4月19日消息（记者李万内 李珊珊 摄影报道）买车本是一件值得高兴的事情，但董女士一家却为此事犯了愁。近日，市民董女士向海口网（微信号：haikouwang2013）记者反映称，其在一家名叫海南永城汽车销售服务有限公司的4S店（以下简称“永诚汽车销售店”）购买一辆汽车，使用不到一星期便发生电瓶打不着的故障，其要求该4S店给予2.5万及延保3年的补偿。海口网（微信号：haikouwang2013）记者18日从董女士处获悉，目前，双方还在协商。

　　“新车”使用不到一周出现故障

　　据董女士介绍，她与爱人王先生于3月25日到永诚汽车销售店购车，当时看中一辆北汽绅宝X55豪华配置车，并向永诚汽车销售店销售员匡某某提出想购买一辆白色、型号X55汽车的诉求，同时签署销售合同并交了2000元定金。4月2日，董女士接到匡某某来电，“她打电话给我们说验车，但我们到了以后才发现不是验车，而是提车。”董女士告诉海口网（微信号：haikouwang2013）记者，他们到现场后看到一辆上了临时车牌的绅宝X55，随后他们对该车进行查看，发现该车的生产日期竟是2016年3月份，“我们当场要求换一辆生产日期较近的车，而销售员和经理却说，车已上牌，税已交，除非出现质量问题，否则不能退换。”

　　“既然程序都走完了，该车没有办法更换我们认了，但没想到使用不到一个星期的车，电瓶居然出现问题，怎么都打不着。”董女士介绍说，4月8日上午，她要开车时发现电瓶怎么都打不着，随后给修车的朋友查看，才发现原来电瓶打不着竟是因为部分零件、线路松垮老化。

　　因此，董女士希望永诚汽车销售店给予2.5万及延保3年的补偿，“刚买的车却被告知部分零件、线路老化，让人怎能不气，并且永诚汽车销售店还伪造我先生的名字在提车单上签字，提车单只给我们看过一次就收走了。”董女士说，她先生没有在提车单上签过字，他们也没有拿到过提车单，怀疑永诚汽车销售店存在伪造签字行为。

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