董女士与海南永城汽车销售服务有限公司签署的销售合同。
提车单上的客户签名并非董女士方本人签名。
永诚汽车销售店:2.5万赔偿不合理
“我确实没询问对方是否要验车,对方也没提出要验车。”据匡某某介绍,董女士多次联系她,说想尽快提车回家过清明,为方便董女士能快点提车,她便按照流程办理车牌、缴税等手续。而对于董女士一方是否在提车单上签字一事,该店销售经理李先生表示,董女士一方没有在提车单上签字,该店的提车单只作为内部做账用,并不是一定要有提车单才能提车。
而该4S店相关负责人董先生表示,由于销售员未询问清楚董女士是否需要验车,导致销售程序上出现了失误,该店可为董女士作出相应补偿,但2.5万的补偿不合理。“如果有第三方检测说这辆车不合格,有质量问题我们会作出金额上的赔偿,但就目前情况要求金额赔偿不合理。”
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