苏宁物流破解最后一公里难题:快不再是唯一追求

　　随着消费升级和零售场景的变革，消费者网络购物有了更清晰的期待、更多样化的诉求，如何“智慧服务消费者”成为崭新的命题。9月5日，2017中国快递“最后一公里”峰会在北京举行,苏宁物流表示会在线上线下全场景驱动服务升级，借助大数据技术构建完善的全场景多样化末端服务模式。

　　（国家邮政局副局长刘君）

　　全场景多样化末端服务  打造更快更准更好标准

　　国家邮政局副局长刘君出席峰会并在开幕式上致辞。他表示，解决快递“最后一公里”问题，需要创新服务模式，推动快递末端服务集约化、智能化、社会化发展，推动建设城市共同配送中心，实现数据前后互通、上下共用，支持各方要素在快递领域汇集发展。

　　社会化的快递需要社会化的解决方案。对此，苏宁物流副总裁陆君峰在现场分享了在智慧零售变革下，苏宁最后一公里产品和服务模式的创新趋势。陆君峰表示，苏宁物流在智慧零售驱动下，聚焦用户体验，创新地聚合线上线下资源，借助大数据技术构建起了一个完善的全场景多样化末端服务模式。在电商环境下，产品越来越丰富，需求越来越精准，这是消费趋势。“快不再是最后一公里的唯一追求，消费者对自己的时间规划得更清晰了。”

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