稳增长、调结构、惠民生 海口高质量发展重点项目建设

新海港二期工程完工投入使用。记者黄一冰 摄

　　注活力 创新发展助腾飞

　　在海南贝尔呼叫与大数据服务中心，一排排整齐工位上，航空客服、金融客服、积分客服、UCC客服、商旅等40余种客服专员，为全国旅客提供多种语言支持，多样性的沟通，24小时在线服务。

　　“呼叫专线是企业面向消费者的一扇窗户，消费者有啥事可以直接打电话咨询获得及时快速反馈，比如‘12345’就是一种政务呼叫服务。”项目负责人薛志宇说，作为专业的互联网＋服务外包项目，该项目系统开通迅速，无系统建设成本，节省人员招聘及管理成本，随时提供坐席场地，快速输送坐席人员，同时，开展专业呼叫中心咨询，为业务流程提供独家解决方案。

　　薛志宇介绍，该项目2017年2月被列入海南省重点项目，总投资6.8亿元，目前已和多家世界500强知名企业、近20家航空集团签约合作以及通讯运营商开展合作，成为海南领先的航空产业客服中心。接下来，将强化涵盖政务、航空、旅游、金融等全方位云数据的汇集、整合及分析，真正实现“城市”数据的互联互通，提高市民游客在云数据搭建下的“智慧城市”感知度及体验幸福度，促进互联网产业升级，加速智慧海口建设。

　　为了加快互联网发展，海口重点着力加快孵化加速平台建设，壮大园区经济，实现产业规模化、集约化发展，培育发展新动能。相继打造了包括国家小型微型企业创业创新示范基地—复兴城互联网创新创业园、新华信息产业园，省重点互联网创新创业基地—海南数据谷、阿里云创客+、海南互联网+众创中心等在内近30家创业创新聚集地。

　　随着省重点项目海口复兴城互联网创新创业园项目的快速推进，该园区构建了集创业咖啡、孵化器、加速器、创投基金、公共服务为一体的互联网创新创业生态体系，吸引了大批返乡青年创客和国内外互联网人才。截至目前，已有酷秀、超级船东、星捷安、长桑科技等200家互联网创新创业企业入驻园区，员工近3000人，带动大学生就业6000余人，64家企业获得社会资本投资超18.4亿元。园区预计2017年全年产业规模超90亿，增长率80%。

　　“入园一年多来，得益于有利的政策支持和完善创业孵化服务，已吸引波波椰、创蜜圈、爱动体育、下饭馆等超过30家创业团队入驻，多家初创企业发展壮大赢得市场认可。” 海口车库咖啡负责人周博对海口互联网产业前景充满信心。

　　不仅是车库咖啡，阿里巴巴创新中心、光谷创业咖啡、微软创新中心、黑马会、美国硅谷食堂、新加坡岛峰科创和台湾青年科技交流中心等国内外知名品牌创投加速器相继落户复兴城，将先进的创业孵化服务和前沿的产业发展趋势带给创客们，为海口互联网产业腾飞注入新活力。

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