王女士深夜独自赶来医院生产。
“现在还是一个人照顾孩子吗?有什么困难可以随时提出来,海口市卫计委和市民政局会帮忙解决......”2月18日上午,租住在海甸岛的王女士意外接到一通来自市妇幼保健院的电话。电话里,海口市卫计委和市民政局的工作人员询问她和孩子的情况,细心了解两天前独自生产的她是否需要帮助。大年初一凌晨,她独自一人前往海口市妇幼保健院解放东分院生产,家人不在身边,医护人员扮演起了她的“临时家人”,精心照料直至她大年初二出院。但家人不在身边、无依无靠的王女士牵动的不仅仅是医护人员的心。
春节分娩无人陪一块钱押金送入院“医生,我肚子疼,可能要生了。”2月16日凌晨4点多,怀孕37周多的王女士搭载着电动车出现在医院门前,孩子就快出生,家人不在身边,阵痛让她无暇顾及办理入院的手续就径直走向了二楼的产房呼叫医生帮忙。凌晨4点30分,产房里传来一阵啼哭声,王女士的孩子顺利诞生,成为该院新年诞生的首个狗宝宝。可是医护人员抱着健康可爱的男宝宝,左等右等也没有等来她的家人。
“她身体太虚弱了,没有办法自己办手续,为了方便她治疗,我就交了一元钱押金给她办了就诊卡。”王女士的产程极短,值班的妇产科住院医师邓美楠刚到产房,王女士就已经在助产护士的帮助下完成生产。按照平时的程序,产妇进入产房,都是家人帮忙办理手续,可王女士来时匆忙,身上只带了一部手机,刚刚生产完身体还十分虚弱,无法自主办理手续,为了方便她接下来的诊疗,邓美楠为她办理了就诊卡,顺利把她送进了病房。
医护人员照顾生产完的王女士。(海口市妇幼保健院供图)
细心陪护防抑郁 一粥一饭总关情
“医生,我对病号服过敏,能麻烦你们帮我买件衣服吗?”2月16日早上8点左右,刚生产完的王女士按响了呼叫铃,妇产科护士长林利花和护士曹素芬赶到病房,只见王女士因为过敏已经把病号服脱掉,但病房内却找不到一件换洗衣物,这让两人感到奇怪。
“今天是大年初一,店铺都没开门营业,你先穿着病号服,让家人带衣服过来,这样可以吗?”林利花随即为王女士披上衣服,安慰她先等待家人。可林利花的安慰却让王女士心里咯噔了一下:“我一个人来医院生孩子,没有家属陪同。”原来王女士的丈夫常年在外地出差 ,自己一人租房居住在海口,由于走得匆忙,婴儿尿片、湿纸巾等物品都没来得及准备,就连医药费也是医生帮忙垫付,三餐更是无人照料。
“产妇生产后身体虚弱,春节生产还少了家人的陪护,心里更不是滋味,情绪的起伏很容易让她患上产后抑郁症。”知道了实情,王女士成了医护人员的重点照顾对象,担心她因为生产消耗了大量的体力,还要保证有充足的乳汁喂哺婴儿,容易出现低血糖和晕厥的现象,大家开始细心照顾王女士的饮食起居,早餐给她送来了鸡肉粥,中午又为她准备了鸡汤,把她当做自己的亲人来照顾,让她在生产期间感受到被照顾的温暖。
产后,产妇虚弱需要照料,宝宝幼小更离不开呵护,考虑到产妇无家属看护,节假日护士人手少,为了更好照顾产妇及婴儿,医护人员和王女士商量,把她安排到了离护士站较近的302房间,还为她准备了婴儿尿片和产妇会阴护垫等必需品,护士们也增加了巡查和照看,直到她17日下午顺利出院。
春节坚守一线的护士照顾生产完的产妇。
患者牵动海口心 后续救助有跟进
然而,王女士牵动的不仅仅是医护人员的心。18日上午,为了了解王女士和其他孕产妇是否有人照顾,是否需要帮助,海口市卫计委和市民政局的工作人员来到医院,现场询问了解情况,通过电话询问产妇王女士的情况,王女士在惊喜之余婉拒了帮助,还在电话里感谢了悉心照料、帮助她生产的医护人员。
“和留院患者一起过春节已经成为了我们的习惯,我们理解不能回家过年的心情,所以会尽最大的努力带给患者更加贴心的服务,让他们在医院也能感受到家一样的温暖。”护士长林利花说。海口网(微信号:haikouwang2013)记者了解到,春节期间,市属医疗机构和急救医护人员一直坚守一线,守护各类患者的健康,特别是对无人照料的病患,医护人员会重点予以帮助,及时解决患者的困难。
曾昭长慰问一线医护人员。
“医疗卫生工作与民生息息相关,我们都要保持优良的作风,把贴心服务患者的服务精神传承下去,把凡人善举的事迹传播出去,把文明的风气和温暖长留在海口。”18日上午,市卫计委党组书记曾昭长也来到医院看望一线医护人员,他鼓励医护人员把为人民服务的精神贯穿到小事当中,凡人善举在春节期间要特别关注重病患以及无人照料的人群,并及时给予帮助,在打造“健康海口”的同时也要让患者感受到海口温度。
记者钟圆圆 摄影报道
(海口网2月18日讯)
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