公交司机和乘客争执时有发生。遇到此类情况,作为司机应该如何处理?车上乘客又应该做些什么?
   
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公交车行车安全如何保障?海口公交司机呼吁乘客给予多一份理解

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2018-11-02 22:23

  公交司机黄彬描述被乘客殴打的经过。钟圆圆 摄

  11月2日,重庆万州公布了10月28日公交车坠江事故的原因,系乘客与司机发生激烈争执互殴导致车辆失控发生意外。原因一经公布,引发海口市民的热烈讨论。公交司机和乘客争执时有发生。遇到此类情况,作为司机应该如何处理?车上乘客又应该做些什么?

  冒充残障人士刷“关爱卡”乘车 司机质疑反遭殴打

  “开了两年车,习惯挨骂了,不能和乘客吵,一车人的命最重要。”看着重庆万州公交车触目惊心的坠江视频,海口公交集团公交总公司24路公交车司机黄彬想到此前类似的情况,后背冒出了一身冷汗。

  据了解,2017年9月30日21时05分,黄彬驾驶公交车前往海甸岛方向,当车辆行驶到达秀英泓环广场站时,一名身穿短袖的中年男子上了车,车厢内迅速弥漫起一股浓浓的酒味。男子靠在扶手处,许久才翻出公交卡刷卡付费,刷卡机便播报出“关爱卡”的刷卡提示音。

  “我看他身体健康,四肢健全,不像是用‘关爱卡’的人,就询问他。”对于醉酒乘客,公交车司机尽量不去“招惹”,担心这类乘客情绪激动,易和司机发生争执,但是“关爱卡”针对的是残障人士,黄彬看这位乘客不像是特殊人士。带着疑问,黄彬便在红灯处将车停下后询问了一番。

  “需要刷什么卡,我有两个证。”男子说道。黄彬继续追问男子证件从何而来,让其刷其它能识别的公交卡。“为什么不能刷‘关爱卡’?我刷什么卡关你什么事。”趁着酒劲,男子质问黄彬。随后男子径直走到驾驶台旁,对黄彬大打出手。黄彬有着20多年的驾龄,车上还有乘客,为了确保行车安全,他选择留在位置被动挨打,脸部和身体多处被殴打致伤。

  打了约2分钟,男子回到车厢内就坐,嘴里仍在不停地谩骂。当车辆行驶到秀英小街公交站台靠站后,男子又冲到驾驶台,再次殴打黄彬。黄彬从座位起身仍用双手进行抵挡,本想报警处理,手机却被打落在地,双方在推搡过程中,男子摔倒在地,黄彬立即上前将其控制住,其它乘客见状便上前帮忙,并拨打报警电话。

  随后,秀英派出所民警赶到现场后将闹事乘客带回派出所进行处置。原来,闹事男子由于当晚饮酒过量,控制不住情绪便打了公交司机。经派出所调解,闹事男子对黄彬道歉并做出了相应赔偿。

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[来源:海口网] [作者:钟圆圆] [编辑:陈家煜]
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