30日,12345海口市民服务智慧联动平台2019年上半年大数据运用通报会举办。会上通报,上半年该平台总办件量1062951件,办结率99.39% ,满意率90.68%。其中违章停放、噪音扰民、物业、出租车、占道经营等是热点问题。
   
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违章停放等成投诉热点 海口12345今年上半年办件量超百万

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-07-30 13:31

2019年上半年海口12345办件量情况数据图。海口网 制

  海口网7月30日消息(记者李万内 摄影报道)30日,12345海口市民服务智慧联动平台2019年上半年大数据运用通报会举办。会上通报,上半年该平台总办件量1062951件,办结率99.39% ,满意率90.68%。其中违章停放、噪音扰民、物业、出租车、占道经营等是热点问题。

  据介绍,上半年,各渠道受理市民建议类办件5438件,主要涉及部门为市交警支队、市交通局、公交集团等;投诉类主要问题为违章停放、噪音扰民、物业、出租车、占道经营等。上半年办件总量同比上升,热点问题呈“六降四升”趋势,其中物业、占道经营、出租车、开发商、违规建设、公交车六类呈下降趋势;噪音扰民、违章停放、停水停电、讨薪四项呈上升趋势,这些办件12345都迅速联动职能局进行了及时处置。

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[来源:海口网] [作者:李万内] [编辑:见习编辑张武科]
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